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采购部的蔡部长是宋梦圆的老熟人了,他也很不高兴地说:“我们已经再三核对过了,你们发给我们的清单和我们采购的零件完全对得上。质量有问题,可以跟供应商提,可是不该我们背的锅,我们就不能背。”
看到他们又要吵起来,宋梦圆只好叫停,问道:“你们在这里吵架于事无补,正常情况下,你们的解决流程是什么?”她想到了公司的不正常加班,又额外提醒道:“检查流程是否合理,你们是否认可?”
大家都没有异议。
“那就让邱总带头开始检查,发现问题就立刻排除。”
宋梦圆干脆留下来,全程陪着他们检查问题,他们也不敢再发生无谓的争执,极有效率地开始排查所有的可能性,最后出来的结果让众人非常无语。
技术中心发出的零件清单并没问题,接收清单的采购部员工虽然收到了,但他没有注意区分版本号,在复制的过程中错把前一个版本的清单覆盖了最新的版本,并将错误的版本发给了供应商。
第二个错误则出现在组装的过程中,装配工人没有按规定的要求使用工具,发现问题还不上报,强行将不合适的零件拼凑到一起,导致零件受损,眼镜运行不稳定。
第三个错误则出在技术中心里的软件部,有人改动了需要加装到硬件上的程序,而没有写明版本,与正式测试的版本混同使用。
再查下去,极可能几乎所有环节都会发现问题。所有干部都胆战心惊,怎么偏偏在这个节骨眼上,那么多常见的小毛病都凑到一起发作呢。
宋梦圆叹了口气,众人的表情又添了一份尴尬。
“看来连日的加班让大家都累了,现在立刻通知全公司,除了需要紧急处理的工作和值班人员外,其他人都立刻停止加班,回家休息。从下周一开始,所有人都按时下班。”
这种事从来没发生过,大家都很震惊,疑惑地看向宋梦圆,这样处置真的合适吗?
“大家就赶紧下班吧,这些问题就算要处理,也不差这一两天。”
宋梦圆笑眯眯地劝众人先回去,通知员工们下班,再叫住cto,邀请他一起回楼上。
她问cto:“邱总,眼镜样品不管怎么说,还是出来了,龚总那边已经在着手准备宣发产品,你觉得到时开发布会,是请专业的主持人好呢,还是公司自己推选一个合适的代言人上台好?”
cto意外于宋梦圆不再追究,反而问了这么一个和他
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